Vous êtes dentiste et souhaitez créer un modèle de lettre à envoyer en même temps qu’un devis pour vos patients ? Utilisez notre exemple de lettre accompagnant un devis dentaire comme base pour gagner du temps.
Pourquoi rédiger une lettre pour accompagner un devis dentaire ?
Rédiger une lettre accompagnant un devis dentaire permet de rassurer le patient avec une communication claire et transparente, ce qui renforcera sa confiance.
4 raisons pour transmettre une lettre avec le devis dentaire
- Transparence et clarté : Rien de plus rassurant pour le patient que d’avoir une lettre qui détaille et explique le contenu du devis, même si vous en avez déjà parlé de vive voix.
- Communication efficace : Recenser toutes les informations utiles sur la lettre permet d’éviter que les patients vous appellent à longueur de journée pour vous poser une question sur le devis.
- Engagement envers le patient : La lettre permet de montrer l’engagement du dentiste vis-à-vis de la qualité des soins fournis
- Documentation officielle : Ce document permet de garder une trace précise des éléments et discussions associées au devis.
Comment rédiger une bonne lettre pour accompagner un devis dentaire ?
5 conseils pour rédiger une bonne lettre avec le devis
- Être le plus clair et précis possible : La lettre doit être facile à comprendre, utilisez un langage simple et surtout évitez les termes techniques complexes
- Personnalisez le contenu : Payer un devis est toujours une source de stress, surtout dans le domaine médical. Montrez de l’empathie, adressez-vous au patient par son nom et rassurez-le vis-à-vis de la qualité des soins qui lui seront fournis.
- Détaillez les coûts : Précisez les différents traitements recommandés ainsi que les frais associés. Pour que le prix du traitement soit plus facilement compréhensible, n’hésitez pas à catégoriser les coûts (Matériel, honoraires, autres…)
- Indiquez les informations de paiement : Offrez à vos patients différents moyens de règlement, tels que le paiement en plusieurs fois, les assurances dentaires qui peuvent couvrir une partie des frais, etc. Cela permettra d’éclairer le patient pour prendre une décision.
- Restez disponible : Incitez le patient à poser des questions ou même à prendre un rendez-vous avec votre équipe administrative pour discuter plus amplement du devis.
Modèle de lettre accompagnant un devis dentaire à copier
Votre devis dentaire
Cher(e) [Nom du patient], J’espère que cette lettre vous trouve en bonne santé. Je suis ravi(e) de vous fournir le devis dentaire pour les soins que nous avons discutés lors de votre récente visite dans notre cabinet dentaire. Ce devis a été préparé avec soin pour vous donner une estimation précise des coûts associés à votre traitement dentaire. Voici les détails du devis : Traitement proposé : [Indiquez ici les différents traitements dentaires recommandés, tels que les obturations, les couronnes, les implants, etc.] Honoraires professionnels : [Inscrivez les honoraires pour chaque traitement proposé. Vous pouvez les indiquer individuellement ou regrouper les coûts.] Matériaux et équipements : [Si certains matériaux ou équipements spécifiques sont nécessaires, mentionnez-les ici avec leur coût respectif.] Coûts supplémentaires : [Si des procédures supplémentaires sont nécessaires en raison de complications ou de conditions particulières, précisez-les ici avec les coûts associés.] Veuillez noter que ce devis est une estimation approximative des coûts. Les frais finaux peuvent varier en fonction de votre situation spécifique et de l’évolution du traitement. Notre priorité est de vous fournir des soins de qualité, et nous nous engageons à vous informer de toute modification des coûts ou des traitements supplémentaires avant de procéder. Si vous avez des questions concernant le devis ou si vous souhaitez discuter des options de paiement, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec notre équipe administrative. Nous serons heureux de répondre à toutes vos préoccupations et de vous guider tout au long du processus. Nous valorisons votre santé bucco-dentaire et nous sommes déterminés à vous offrir des soins dentaires de la plus haute qualité. Nous espérons que ce devis répond à vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre cabinet pour votre traitement dentaire. Cordialement, [Votre nom] [Votre titre/cabinet dentaire] [Coordonnées du cabinet]
Comment fonctionne un devis dentaire ?
Le devis dentaire est un document établi par un dentiste ou un cabinet dentaire pour estimer les coûts des traitements dentaires recommandés pour un patient.
Cela reste une estimation, le tarif peut évoluer selon la complexité du traitement. Il est important d’avoir une communication claire et efficace avec le patient et bien évidemment de lui demander son accord en cas d’évolution des coûts.